Автоматизация бизнес-процессов

Использование современных недорогих электронных сервисов для фиксации и учёта основных рабочих операций
Одна их точек роста прибыльности и эффективности компаний - это переход от ручных операций к автоматизации
Подбор и внедрение в работу компании автоматизированных решений и использование специализированных сервисов позволит:
  • выполнять основные бизнес-процессы легко и точно, увеличить скорость работы и эффективность в 2-3 раза;
  • снизить расходы на оплату труда исполнителей и сотрудников и их трудозатраты;
  • избежать потери информации, ошибок и лишних действий;
  • избавиться от персоналозависимости и снизить издержки управления;
  • повысить эффективность управления и контроля основных процессов и KPIs бизнеса
Какие этапы может включать ваша конфигурация автоматизации бизнеса:
  • выявление и анализ основных продуктов, бизнес-процессов, процессов взаимодействия с контрагентами и разработка моделей (наглядных блок-схем).
  • анализ действующей модели расходов на персонал и поиск вариантов оптимизации и автоматизации ручного труда.
  • подбор, анализ и обзор подходящих для конкретного бизнеса сервисов и программных решений, автоматизирующих рабочие функции и операции (в соответствии с направлением бизнеса / существующими лучшими отраслевыми решениями / необходимым функционалом).
  • подбор подходящих актуальному состоянию бизнеса сервисов и решений для управление ключевыми процессами: клиентскими отношениями / финансами / описания и изменения бизнес-процессов / документооборот).
  • подбор сервисов и решений, автоматизирующих управление персоналом и исполнителями (массовый подбор персонала, отбор, найм, оплату труда, управление командой, задачами и проектами, постановка задач фрилансерам и т.д.).
  • расчёт вариантов и комбинаций внедрения и выбор наиболее экономически оптимального решения (затрат денег / времени / усилий на внедрение).
  • внедрение и помощь в настройке и адаптации сервисов и программных решений под специфику конкретной компании.
  • обучение команды и руководителя переходу на автоматизированные процессы.
  • настройка сквозной аналитики и сбора KPIs для руководителя.
Результаты для бизнеса видны уже через 2-3 месяца после внедрения: оптимизация расходов, развитие продуктов, открытия новых направлений и создание предпосылок для масштабирования компании
Преимущества работы с экспертом:
  • большая библиотека практических решений и подходов в 20+ разных отраслях и направлениях бизнеса
  • быстрые сроки решения поставленной задачи (от 1 до 3-х месяцев, включая внедрение)
  • как очный, так и дистанционный формат взаимодействия
  • работа по договору, соблюдение конфиденциальности и гарантийных обязательств
Нужна консультация?
Как выбрать исполнителя?
Какими навыками должен обладать эксперт, работающий в специфике малого бизнеса:
  • практический опыт
  • широкий круг компетенций (управление персоналом, финансы, делопроизводство, знание законодательной базы)
  • умение понятно объяснять и наглядно представлять информацию
Необходимо наличие глубоких экспертных знаний в сфере малого бизнеса по внедрению сервисов и решений для автоматизации бизнес-процессов, CRM для различных отраслей, сервисов оплаты труда, финансового учета, бухгалтерии и документооборота
Вы нашли своего эксперта!
Я горжусь своими достижениями и пройденным профессиональным путём:
  • хорошо знаю и умею внедрять сервисы и решения для автоматизации HR и управления проектами (E-staff, Worki, StaffJet, Битрикс24, Asana, Trello), автоматизации бизнес-процессов (Инструментр директора), CRM для различных отраслей, сервисы оплаты труда фрилансеров (SolarStaff), финансового учета (ФинТабло, ПланФакт, Финолог), бухгалтерии и документооборота (Мое дело, 1С документооборот);
  • собственный успешный опыт предпринимательства и бизнес-консультирования;
  • умение говорить с собственниками и предпринимателями на одном языке – цифр, прибыли, эффективности и максимального использования возможностей;
  • 12 успешно реализованных проектов автоматизации бизнес-процессов и управления;
  • 15-летний опыт руководства HR и организации работы персонала в 12 отраслях бизнеса (в качестве директора по персоналу и оргразвитию / операционного директора);
  • успешная реализация 18 проектов для малого бизнеса (от подбора и оптимизации бизнес-процессов до внедрения финансового учёта и KPIs);
  • наличие рекомендаций и результативных кейсов по внедрению;
  • умение искать оптимальные решения, быстро осваивать специфику бизнеса и предлагать рабочие варианты реализации проектов;
  • индивидуальный подход к клиенту и его запросу / особенностям / возможностям;
Отрасли, в которых я имею опыт описания, внедрения и автоматизации бизнес-процессов в компаниях малого бизнеса:
  1. Агентства b2c (направления: реклама и маркетинг, недвижимость, домашний персонал).
  2. IT (направления: восстановление данных / внедрение 1С / сервис и техподдержка / разработка ПО).
  3. Массовый подбор персонала
  4. Логистика / склад / курьерские услуги b2b / b2c
  5. Медицина (лабораторная диагностика / клиники / отделения приема пациентов).
  6. Производство (пищевое, полимерное, непродовольственных товаров).
  7. Образовательные услуги.
  8. Оптовая торговля.
  9. Строительство / инжиниринг / проектирование / техническая эксплуатация.
  10. Клининг / сервис.
  11. Услуги для бизнеса / сопровождение бизнеса.
  12. Финансовые услуги.
  • Кейс №7: ПЕРСОНАЛ
    Выстраиваем систему подбора и адаптации персонала с «0»
  • Кейс №2: МОТИВАЦИЯ
    От оплаты труда «за процесс» к оплате «за качество и результат
  • Кейс №3: РЕОРГАНИЗАЦИЯ
    Как наладить работу и повысить качество работы отделений
Отзывы моих клиентов
  • В сотрудничестве с Анастасией успешно реорганизовано ключевое подразделение компании, в результате управление стало чётким и системным, все отделы стали работать слаженно. Это привело к увеличению финансовых показателей и успешному развитию новых направлений. Всего за несколько месяцев команда усилилась, были разработаны и внедрены система мотивации, адаптации, обучения и развития персонала, методы работы с результативностью сотрудников. Сильные стороны Анастасии - нацеленность на решение задач в долгосрочной перспективе, отличное знание передовых мировых и российских HR практик, умение быстро проанализировать и оцифровать запрос или проблему, учесть риски и факторы влияния и предложить оптимальные варианты и план действий. Консультации Анастасии были понятными, доходчивыми, структурированными и всегда по делу.
    Директор департамента Rhenus Logistics
  • Хочу выразить благодарность за оказанную помощь в построении структуры компании, создании эффективной системы мотивации для сотрудников, организации системы обучения и оценки персонала. С Анастасией мы работаем с 2014 года – для меня это колоссальный опыт. Работа построена с учетом аналитики текущих показателей эффективности компании и направлена на улучшение за короткий период времени. Это всегда индивидуальный подход на всех этапах развития компании, и что важно, при разных бюджетах, от очень ограниченных до масштабных. Это поддержка и помощь после окончания проекта. Только рабочие инструменты «без воды». Для меня как для топ-менеджера, одной из главных задач является повышение эффективности работы сотрудников, что возможно только при правильно организованной структуре компании, системе мотивации и выверенных бизнес-процессах. Спасибо Анастасии за экспертную помощь и поддержку и надежное сотрудничество на протяжении уже 5 лет!
    Директор департамента по региональному развитию НАКФФ (2013 – 2016 - директор по развитию розничной сети «Ситилаб»)
  • Анастасия пришла в компанию, когда в HR все было развалено и не было никакой системы работы. За короткие сроки была разработана и развернута система подбора и адаптации торгового персонала, которая обеспечила укомплектованность штата более чем на 95%. Был открыт с «0» региональный учебный центр, проведена оценка персонала и внедрена новая система мотивации персонала. Благодаря результативному HR-внедрению, сильной экспертизе Анастасии в HR и ее навыкам управления проектами, поставленные бизнес-задачи были выполнены и показатели работы персонала достигли целевого уровня. Внедренная Анастасией HR-система результативно работает в компании уже более 5 лет.
    Директор по персоналу «Объединенные кондитеры» /торговый дом (2010-2011)
  • Могу с уверенностью рекомендовать Анастасию Новосёлову как высокого профессионала в области HR. В короткие сроки был успешно реализован проект по кардинальной перестройке работы компании с 20-ти летней историей и работающей по принципам начала 2000-х, с многослойными застаревшими проблемами, присущими лидерам рынка, которые оказались в кризисе управления, но всячески сопротивляются любым переменам. С помощью Анастасии были разработаны и внедрены следующие критически важные для работы компании блоки:

    - система мотивации персонала и топ-менеджмента в привязке к KPI
    - система показателей оценки эффективности по должностям
    - система взаимодействия между подразделениями с разделением зон ответственности

    Отдельно могу отметить такие сильные стороны Анастасии, как комплексный структурированный подход к решению проблем, высочайшие переговорные навыки, использование современных практик с адаптацией к требованиям конкретной компании и очень тонкую работу с персоналом.
    Коммерческий директор «Франс – декор» (2015 – 2016 гг – коммерческий директор «Ситилаб»)
Узнайте, как уйти от «ручного» управления и увеличить скорость всех операций
Получите коммерческое предложение для вашего бизнеса