Отзывы

Анастасия помогла разработать полную оргструктуру бизнеса, выявила необходимые функции сотрудников, требования к этим сотрудникам и взаимосвязь их функционала. Стало понятно какие люди нам нужны, как планировать подбор и как распределить роли внутри нашей команды.
Мы получили понятные бизнес-процессы, с которыми удобно работать.

«Принял решение делегировать часть работы, начал сам искать сотрудников и столкнулся с трудностями. Анастасия помогла советами, где и как искать сотрудника. Благодаря работе с ней я понял, какую работу кто будет выполнять и каких людей мне нужно искать. Сейчас нашёл помощников и освободил себе 4 часа времени ежедневно»

Обратилась к Анастасии с проблемой привлечения кандидатов на масс-подбор персонала в небольшом городе. Анастасия помогла выявить площадки для размещения рекламных объявлений, разработала само объявления, пошаговый бизнес-процесс работы с кандидатом, скрипты и схему отбора кандидатов. А результате применения этой структуры я передала отбор помощнику, который взял на себя большую часть рутины, и у меня освободилось время. Агентство перестало терять заявки клиентов из-за нехватки персонала.

Также Анастасия разработала оптимальные бизнес-процессы работы и кандидатами и их обучения, а также работы с клиентом. Мне понравился формат - минимум текста, максимум сути и логики. Стало удобно работать и объяснять свою работу команде.

В процессе работы я столкнулась с проблемой отсутствия аналитики в финансах и ключевых процессах. Были разработаны и внедрены основные KPIs наших процессов (эффективность рекламных кампаний и вложений в рекламу, подбора персонала, обучения, выхода на работу к клиенту, адаптации) и настроен сбор данных. Теперь идёт следующий этап - управленческий учет.

Я благодарю Анастасию за помощь в развитии агентства и за внедрение современных процедур и методов управления.

Мы пригласили Анастасию под следующие задачи.
1) Внедрение и настройка системы автоматизации массового подбора.
2) Составление ТЗ для службы поддержки.
3) Интеграция IP телефонии и настройка статического Call treckinga.
4) Описание и внедрение БП по подбору персонала и его учету. 5) Проведение обучения для HR и написание инструкций по работе с E-Staff.
6) Составление Регламента отд. подбора и разработка ДИ.

В начале работы обговорили удобные для нас методы взаимодействия и время. Анастасия предоставила план работ со сроками и описанием задач. Все задачи были выполнены в срок и с полной самоотдачей.

Во время проведения обучения, Анастасия добилась полного усвоения необходимой информации у менеджеров.
(Порадовало то, что Анастасией были разработаны рабочие тетради. Давно не видел такого подхода).

Хочу сказать большое спасибо. Рекомендую!

«Мои ожидания от проекта полностью оправдались. Мы навели порядок в работе сотрудников и снизили количество ошибок и срывов в работе. Мне стало намного легче контролировать работу и выполнять обязательства компании перед клиентами»

«За 4 месяца Анастасия описала все процессы нашей работы, провела обучение руководителей, разработала инструкции для сотрудников. На протяжении проекта Анастасия очень внимательно подходила к запросам компании, подстраивала работу под наши особенности»

«Спасибо бизнес-технологу Анастасии Новосёловой за систематизацию и автоматизацию деятельности нашей компании. За 4,5 месяца тесной работы мы повысили свою выручку, перезапустили некоторые продукты и подготовили компанию к росту и масштабированию»

«Компания благодарит Новосёлову Анастасию за выполнение проекта повышения эффективности работы сотрудников. Полученные рекомендации позволили нам применить современные технологии к работе, отчетности, разработке новых услуг»

«Мы разобрали наши бизнес-процессы, смогли сделать много полезных выводов на стратегической сессии, поняли и определили зоны ответственности подразделений. Анастасия систематизировала управление финансами и документацию»

«Анастасия умеет работать со сложными бизнес-ситуациями, находить простые и дельные решения, понятно и доходчиво обосновывать предложенные варианты»

Как внешний HR-консультант, Анастасия за короткие сроки провела аудит и оставила нам полностью налаженную и внедренную систему администрирования трудовых отношений в компании. Были разработаны необходимые документы, методические материалы, инструкции и шаблоны, проведено обучение руководителей и исполнителей. Анастасия умеет решать на практике сложные и проблемные вопросы управления персоналом и применять знания и практику трудового законодательства в интересах бизнеса.

Анастасия - профессионал в своем деле, «играющий тренер», она понимает запросы бизнеса и предлагает действенные и эффективные HR-инструменты для их решения. Она быстро вникает в суть и специфику и работает на результат. Анастасия энергична, позитивна и большой энтузиаст своего дела, проводник изменений и надежный командный игрок.

Анастасия пришла в компанию, когда в HR все было развалено и не было никакой системы работы. За короткие сроки была разработана и развернута система подбора и адаптации торгового персонала, которая обеспечила укомплектованность штата более чем на 95%. Был открыт с «0» региональный учебный центр, проведена оценка персонала и внедрена новая система мотивации персонала. Благодаря результативному HR-внедрению, сильной экспертизе Анастасии в HR и ее навыкам управления проектами, поставленные бизнес-задачи были выполнены и показатели работы персонала достигли целевого уровня. Внедренная Анастасией HR-система результативно работает в компании уже более 5 лет.

В сотрудничестве с Анастасией успешно реорганизовано ключевое подразделение компании, в результате управление стало чётким и системным, все отделы стали работать слаженно. Это привело к увеличению финансовых показателей и успешному развитию новых направлений. Всего за несколько месяцев команда усилилась, были разработаны и внедрены система мотивации, адаптации, обучения и развития персонала, методы работы с результативностью сотрудников. Сильные стороны Анастасии - нацеленность на решение задач в долгосрочной перспективе, отличное знание передовых мировых и российских HR практик, умение быстро проанализировать и оцифровать запрос или проблему, учесть риски и факторы влияния и предложить оптимальные варианты и план действий. Консультации Анастасии были понятными, доходчивыми, структурированными и всегда по делу.

ООО «ППР ЭКСПЕРТ», компания-представитель МСП в области организационно-технологического проектирования, выражает благодарность за плодотворное сотрудничество с Анастасией Новосёловой. При работе с персоналом были достигнуты необходимые результаты в оговоренные сроки. Анастасию отличает высокий профессионализм и заинтересованность в результате. В качестве ориентиров принимает высокие стандарты в области HR, применяет свой богатый опыт работы, в том числе в крупных международных компаниях.

Анастасии за короткий срок удалось создать практически с нуля эффективную HR-систему, которая открыла для нас новые методы и способы увеличения результативности команды, позволила развивать потенциал сотрудников и повысть отдачу от них. Анастасия - консультант, которая помогла мне как руководителю увеличить свою эффективность. К Анастасии можно обратиться с любым HR запросом - она предложит быстрый и качественный алгоритм действий, который позволит достичь оптимального результата для бизнеса и для команды. Анастасия - эксперт в вопросах применения трудового законодательства, подбора, управления и развития персонала, она находит работающие решения в любых нестандартных и сложных ситуациях

Могу с уверенностью рекомендовать Анастасию Новосёлову как высокого профессионала в области HR. В короткие сроки был успешно реализован проект по кардинальной перестройке работы компании с 20-ти летней историей и работающей по принципам начала 2000-х, с многослойными застаревшими проблемами, присущими лидерам рынка, которые оказались в кризисе управления, но всячески сопротивляются любым переменам. С помощью Анастасии были разработаны и внедрены следующие критически важные для работы компании блоки:

- система мотивации персонала и топ-менеджмента в привязке к KPI
- система показателей оценки эффективности по должностям
- система взаимодействия между подразделениями с разделением зон ответственности

Отдельно могу отметить такие сильные стороны Анастасии, как комплексный структурированный подход к решению проблем, высочайшие переговорные навыки, использование современных практик с адаптацией к требованиям конкретной компании и очень тонкую работу с персоналом.

Хочу выразить благодарность за оказанную помощь в построении структуры компании, создании эффективной системы мотивации для сотрудников, организации системы обучения и оценки персонала. С Анастасией мы работаем с 2014 года – для меня это колоссальный опыт. Работа построена с учетом аналитики текущих показателей эффективности компании и направлена на улучшение за короткий период времени. Это всегда индивидуальный подход на всех этапах развития компании, и что важно, при разных бюджетах, от очень ограниченных до масштабных. Это поддержка и помощь после окончания проекта. Только рабочие инструменты «без воды». Для меня как для топ-менеджера, одной из главных задач является повышение эффективности работы сотрудников, что возможно только при правильно организованной структуре компании, системе мотивации и выверенных бизнес-процессах. Спасибо Анастасии за экспертную помощь и поддержку и надежное сотрудничество на протяжении уже 5 лет!