Кризисные ситуации в бизнесе – это нормально. Конечно, они не должны возникать ежедневно или протекать в таком масштабе, чтобы приходится каждый месяц возрождаться, как феникс, буквально из пепла, но всё же.
Давайте признаем - предприниматель всегда вынужден работать в условиях зависимости от многих факторов, но иногда даже отлаженные и предсказуемые процессы приводят к кризисной ситуации, только лишь потому, что какое-то из условий изменилось или возникло новое.
Задача руководителя - перестроить работу так, чтобы кризис стал управляемым и был преодолен, желательно, в кратчайшие сроки.
Если Вы надеетесь найти универсальный проверенный рецепт, который до Вас помог сотням компаний, то я Вас разочарую – его нет. Каждый бизнес и условия его рентабельности уникальны, нельзя полностью унифицировать механизм преодоления кризиса, не погружаясь в специфику и не изучив проблематику, как нельзя лечить болезнь, не разобравшись в симптомах. Но можно выделить основные составляющие бизнеса и понять, какая из них нуждается в правильной таблетке.
Малый бизнес
Описание БП. Составление визуальной понятной схемы, отражающей этапность выполнения работ.
Систематизация БП в связке с финансовой моделью, управленческим учетом. Поиск неэффективных или дублирующих этапов, оптимизация процессов
Выявление и автоматизация типовых процессов. Перевод выполнения однотипных этапов с ручных на автоматизированные средства. Подбор таких средств для вашей сферы бизнеса
Описание технологии набора команды со всей сопутствующей документацией
Разработка системы мотивации персонала, выявление показателей KPIs
Описание должностных инструкций для сотрудников, выработка и внедрение собственной оргполитики
Обучение и оценка сотрудников. Расстановка кадров, увольнение или перевод на другие задачи неэффективных сотрудников
Средний и крупный бизнес
Экспресс-аудит для выявления проблемной области и систематизации БП
Выявление и автоматизация типовых процессов. Перевод выполнения однотипных этапов с ручных на автоматизированные средства. Подбор таких средств для вашей сферы бизнеса
Аудит и оптимизация системы подбора и адаптации персонала.
Оптимизация затрат на персонал, налаживание механизмов кадрового отбора.
Разработка системы мотивации персонала, внедрение показателей KPIs, выявление возможностей для повышения эффективности работы сотрудников
Постановка кадрового делопроизводства
Обучение и оценка сотрудников. Расстановка кадров, увольнение или перевод на другие задачи неэффективных сотрудников
Подготовка к масштабированию бизнеса, описание взаимодействий и обозначение зон ответственности для отделов и подразделений.
Выявлять слабые звенья можно и в одиночку, но ситуация, в которой компания теряет деньги, требует быстрого и эффективного решения.
Каким путем обычно идут руководители в поисках спасительной таблетки:
1
Пытаются разобраться в механике работы самостоятельно, потому что дешево
2
Вовлекаются в сотрудничество с узкими специалистами, часто без опыта, потому что уверены в достаточности локального подхода
3
Нанимают консалтинговые компании, потому что ожидают комплексной экспертизы, специалистами, квалификация которых подтверждена репутацией бренда
4
После всех неудач ищут опытного бизнес эксперта широкой компетенции, желательно, по рекомендации, потому что это оптимально с точки зрения подхода к проблематике и финансов.
Не повторяйте чужих ошибок – Вы только что нашли своего эксперта!
15 лет опыта работы в крупных структурных компаниях
42 реализованных проекта в качестве бизнес-технолога и эксперта
5 лет собственного успешного предпринимательского опыта
Личное вовлечение, индивидуальная работа с собственником и персоналом компании
Точечный подход - быстрая реализация. Направленная проработка проблемной области.
Полное сопровождение - стратегический план развития и четкие инструкции по его выполнению на руки собственнику
Рекомендации
Рагузина Е.Н.
Генеральный директор ООО "СЦЛиС"
Новоселова А.Г. консультировала по вопросам управления сотрудниками, применению трудового законодательства, внедрила работу по бизнес-процессам. Полученные рекомендации позволили компании применить современные технологии и подходы к работе сотрудников, отчетности, разработке новых услуг.
Благодаря работе Новоселовой А.Г. снизилась вовлеченность руководства в ежедневные операционные рутинные вопросы и рабочие операции, управление компанией стало занимать меньше времени и стало более чётким и системным.
Уткин Дмитрий
Генеральный директор ООО «ППР ЭКСПЕРТ»
ООО «ППР ЭКСПЕРТ», компания-представитель МСП в области организационно-технологического проектирования, выражает благодарность за плодотворное сотрудничество с Анастасией Новосёловой. При работе с персоналом были достигнуты необходимые результаты в оговоренные сроки. Анастасию отличает высокий профессионализм и заинтересованность в результате. В качестве ориентиров принимает высокие стандарты в области HR, применяет свой богатый опыт работы, в том числе в крупных международных компаниях.
Янов А.В.
Генеральный директор ООО "Инжиниринговая Компания "Виктория"
Спустя год после начала полноценного функционирования компании мы пришли к выводу, что для возможности дальнейшего развития и масштабирования бизнеса нам необходимо навести порядок во всех бизнес-процессах, наладить систему управления персоналом, пересмотреть действующую оргструктуру, настроить работу и взаимодействие между отделами.
Без помощи высококвалифицированного специалиста это реализовать было невозможно, поэтому мы воспользовались услугами бизнес-консультанта Анастасии Новоселовой.
С Анастасией мы сотрудничали 4 месяца, проект был реализован в строго оговоренные сроки.
За это время были подробно описаны все основные и вспомогательные бизнес-процессы компании, сформирована оптимальная оргструктура, разработаны нормативные и регламентирующие документы, были решены многие спорные вопросы, которые возникали между отделами, что привело в повышению эффективности работы в целом.