СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
КАК ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОГО БИЗНЕСА

У Вас уже есть бизнес, он работает, приносит деньги. У Вас есть сотрудники: возможно, это исполнители-фрилансеры, возможно - сотрудники в штате. И каждый раз, подводя итоги прошедшего года, Вы строите планы, возможно даже расписываете экшен-план и дорожную карту развития Вашего бизнеса в следующем году.

Попробую предположить, что из года в год происходит одна и та же вещь: эти планы не сбываются, директора направлений (по продажам, по маркетингу, по продукту, по HR) делают что-то свое, тушат пожары, без конца решают рутинные операционные задачи, которые сыпятся на них со всех сторон.

И через год вы опять собираетесь вместе и опять подводите итоги года. И с грустью, а, возможно, и со злостью видите, что то, что Вы планировали сделать, опять не сбылось.

Почему типовая стратегическая сессия не срабатывает в 90% случаев?

Во-первых, никто не выясняет Ваши особенности: управленческие, личностные, как собственника. Ваши сильные и слабые стороны и особенности Вашего бизнеса.

Во-вторых, чаще всего, стратегическая сессия – это некий отчет о том, как мы хорошо поработали и как мы здорово отработали нашу зарплату, с тайным посылом: «А теперь выплатите нам бонус, мы же хорошо работали!». Люди же за деньги работают.

Но никто при этом не смотрит и не анализирует, а что действительно принесло успех, что дало бизнесу рост, развитие, дополнительную прибыль или оптимизацию. И самое главное, никто не разбирает провалы, потому что разбирать провалы – это очень неприятно. Ведь придется взять на себя ответственность за какие-то моменты, а тогда, какой тут бонус?

И вот поэтому, анализ итогов года – это просто красивый отчет и красивая презентация.

А главный элемент успеха эффективной сессии стратегического планирования – это анализ успехов и анализ провалов.

Знаете, как я делаю анализ провалов?

Я задаю не меньше семи вопросов по каждому из них, и мы докапываемся до сути: а что же действительно произошло?

Прорабатывая каждую ситуацию, мы выявляем закономерности и слабые элементы бизнеса, которые нуждаются в развитии. Причем не в формате: "А вот было бы неплохо сделать вот так…" Но в формате четкого плана, что именно в этой компании такие-то и такие-то действия приведут к тому, что больше таких провалов не будет.

В третьих, часто стратегическая сессия очень напоминает сборник цитат из умных книг и бизнес-статей. Задумайтесь, ведь мы все знаем, как нужно делать, чтобы было хорошо. Но это никак нам не помогает, к сожалению.


В технологической бизнес-сессии, мы не рассуждаем о том, как делать правильно и как делать хорошо. Мы буквально вгрызаемся в каждую проблему, в каждую деталь, и рассматриваем, какими конкретными и понятными действиями мы можем изменить существующее положение вещей. Именно в этой компании, именно с этими сотрудниками и именно с этим собственником.

В результате, вместо обычной сессии стратегического планирования с красивой презентацией, красивыми цифрами и мотивирующим лозунгом: «Вперед, товарищи! Все за работу!", вы получаете комплекс тщательно проработанных элементов, которые затем собираются в пошаговый экшен-план.

И в нем нет лозунгов! Но есть конкретные действия, понимание специфики собственника, команды, продукта, клиента. И в этом есть еще один секретный ингредиент.

Сложно представить свои действия из той точки, в которой сейчас находимся, а наша цель - где-то там впереди. Она где-то далеко - далеко, и непонятно, каким путем к ней идти.

И тогда можно применить прекрасную технику

Технологию Обратного Планирования

В этой технологии мы отталкиваемся не от текущего момента, а от цели, как если б она уже была достигнута. И раскручиваем обратно каждый шаг, планируя каждый месяц, каждую неделю, мы приходим в исходную точку, в которой находимся сейчас.

И у нас есть план действий. И это план, который мы можем выполнить, поскольку к каждому шагу мы задали вопросы:

• можем ли мы это сделать;
• как мы будем это делать;
• какие нам нужны ресурсы;

Что вообще нам необходимо, чтобы достичь цели? Что для этого нужно в финансах; что для этого нужно в продуктах; что для этого нужно в работе с клиентами; что для этого нужно в управлении; что для этого нужно в системе управления персоналом?

И таким образом вместо обычной стратегии в виде красивой картинки, диаграммы, Вы получаете пошаговый подробный экшен-план, в каждом из пунктов которого Вы понимаете, КАК вы будете действовать, и ЧТО Вам для этого требуется.