Гид по HR-фрилансу: как и зачем уходить на «вольные хлеба»

«Формат работы на себя подразумевает гораздо большую требовательность к себе, чем при работе по найму. Ты всегда должен быть на полшага впереди. Нужно не просто отслеживать все тренды, но быть проактивным и изобретать новые пути и инструменты, придумывать авторские методики.

Как понять, что вы готовы уходить на фриланс? Во-первых, когда эйчар осознает, что у него уже есть накопленная экспертиза и он умеет делать что-то лучше, чем его коллеги по цеху, — самое время. Второй момент — если человек сам понимает, что ему интересны вызовы, сложные задачи.

Также, если эйчар не боится слова «продажи», готов продавать свои услуги, — это прямая дорога во фриланс. Не так уж просто осознать себя экспертом, который на партнерских позициях делает для клиента что-то ценное и может самостоятельно организовывать свою работу.

Для меня главная причина перехода на «вольные хлеба» заключалась в том, что работа по найму подразумевает отсутствие свободы, в частности, по поводу графика и отпуска. Я работала топ-менеджером и была очень зависима от этих правил.

Другая причина в том, что я больше ориентирована на проектную работу. В работе по найму 70% обязанностей эйчара — это операционка, работа не на результат, а на поддержание внутренних процессов и коммуникаций. А мне нравится прийти, сделать, увидеть результат — и идти заниматься следующим проектом.

Кроме того, сегодня функционал эйчара все больше размывается. Тебе дают некий список задач, которые ты выполняешь, и со временем он сильно расширяется. Работа эйчара становится ключевой в жизни современной организации, но при этом уровень оплаты труда остается на прежнем уровне".

«Будущее однозначно за моментами, связанными с автоматизацией эйчар-функций и диджитал-инструментами. Для каждого эйчара важно понять его личную профессиональную экспертизу — чем именно он может помочь заказчику, что может делать уникального. И плясать от этого.

Здесь надо искать и то, что нужно рынку и заказчику, и также то, в чем ты можешь быть уникальным экспертом. Например, рекрутинговые агентства, безусловно, — это перспективно, потому что кадры нужны всегда. Но далеко не все эйчары хорошо выстраивают процесс подбора, и открывать собственное кадровое агентство в таком случае не стоит.

Я начала с того, что провела мини-маркетинговое исследование: изучила, что требуется работодателям, какие у них боли и вопросы. Затем я проанализировала свои сильные стороны. И на стыке этих двух вещей возникли направления деятельности, которыми я сейчас занимаюсь. Это, например, выстраивание эйчар-стратегии, определение проблемных зон и инструменты для их решения".

«Запуск своего фриланса стоит примерно 70−150 000 руб., плюс необходимо иметь финансовую подушку, чтобы было на что жить три-четыре месяца с момента старта работы до первых уверенных стабильных заработков. Но это очень приблизительные цифры, все индивидуально.

Я открывала ИП. Дело в том, что у меня переход на фриланс произошел не спонтанно. Еще работая по найму, я параллельно пробовала себя во внешних проектах в качестве консультанта. И поняла: если хотите работать в рамках законодательства и не иметь вопросов со стороны проверяющих органов или заказчиков, нужно открыть ИП.

Как правило, банки помогают с открытием ИП и подробно консультируют. Важно сразу же правильно подобрать ОКВЭДы — коды, которые указывают на вашу профессиональную деятельность. Мой совет: обязательно посмотрите на свою работу шире. Например, если собираетесь заниматься исключительно подбором персонала, то не ставьте только один этот ОКВЭД. Лучше добавьте смежные.

Открытие ИП происходит легко и быстро. Можно также открывать и другие организационно-правовые формы, но это скорее для тех, кто собирается работать с государственными организациями или если по оборотам планируются очень большие цифры".

«Когда я уходила на фриланс, у меня не было своей клиентской базы, потому что все предыдущие рабочие вопросы я закрыла. Привлечение клиентов — это самый тяжелый момент в начале любого бизнеса.

Для того чтобы шли клиенты, нужно определиться, что ты им предлагаешь, какую ценность даешь. Это не так просто сформулировать. Многие могут сделать это лишь в формате резюме, то есть перечислить функции, которые умеют выполнять. Но клиентам важны не эти функции, а результат, и первый шаг самопиара — это описание опыта в том формате, в котором это будет понятно клиенту.

Когда человек ищет эйчара в штат, он читает резюме. Когда ищет эйчара-фрилансера, который решит проблему, работодатель хочет получить информацию о том, как эйчар будет действовать, посмотреть на кейсы и на то, как именно внешний консультант справится с задачей.

Затем нужно сделать так, чтоб клиенты знали, что ты есть и готов оказывать услуги. Для меня главной «выставочной» площадкой стал мой личный сайт, над ним я работала три месяца и продолжаю до сих пор, потому что это живая система. Далее — соцсети. У всех у нас есть нетворкинг, друзья, бывшие коллеги — хотя бы их нужно проинформировать о своей деятельности. Также я пользуюсь биржой эйчар-заказов HRTime. Там можно размещать услуги, и часто попадаются хорошие заказы.

Главный принцип здесь такой: клиенты сами к тебе не придут. Нужно перестроить мышление и самостоятельно себя продвигать. Со временем начинаешь понимать свою целевую аудиторию, и тогда уже можно делать рекламные кампании. Эйчару приходится самому для себя становиться маркетологом и продавцом, и лучше эти функции не делегировать на первых порах".

«Самый большой минус — ситуация неопределенности. Это как погода, с этим нужно просто научиться жить. Когда человек работает по найму, у него есть некая колея, по которой он идет и может рассчитывать на определенный доход. В работе на фрилансе такого нет, ситуация на рынке может измениться, бывают сезонные и отраслевые факторы.

Но это не так страшно. Я считаю, что в июне нужно работать над тем, чтобы у тебя были контракты в сентябре и октябре. Тут просто больший горизонт планирования. На фрилансе нужно больше самодисциплины и финансовой дисциплины. В работе по найму у тебя структурированное время, даже если ты топ-менеджер. На «вольных хлебах» ты сам заставляешь себя что-то делать и сам создаешь финансовую подушку.

Другой важный фактор: ты не можешь считать заработанные деньги своими, пока вы с заказчиком не подписали акт о выполненных работах. Когда деньги поступили на твой счет, это не значит, что ты тут же можешь взять и потратить их. Потому что когда ты ИП, заказчик может потребовать деньги обратно за некачественно выполненную услугу. Пока все документы не закрыты, нельзя считать эти деньги своими".

«Я долго работала HR-директором и имела дело с большим количеством различных договоров — не только трудовых, так как заключала от лица компании договоры с внешними компаниями, например, на оказание коучинговых и тренинговых услуг. Я наработала юридическую экспертизу и теперь пользуюсь договором, который составляла самостоятельно, но также разово привлекла юриста, чтобы он мне помог с тонкостями. Каждый человек — специалист в своей области, так что я считаю, что в сторонних сферах, особенно на начальных этапах, нужно пользоваться услугами специалистов. Мне, например, также помогали в постановке бухгалтерского учета.

У меня есть шаблоны договоров для заказчиков. Важно не только юридически учесть все нюансы со стороны заказчика, но и четко обозначить в договоре, что конкретно является твоей работой и что — форматом результата, за который заказчик платит деньги. К этому нельзя подходить формально, мол, давайте сейчас подпишем, а потом разберемся. Это работает неэффективно и влечет за собой недопонимание, создает почву для потенциального расхождения ожиданий участников".

«Услуги фриланс-эйчара востребованы в России, хотя и не пользуется массовым спросом. Я вижу, что многие компании, особенно оказавшиеся в ситуации HR-кризиса, предпочитают взять консультанта со стороны и разработать с ним план действий, а дальше уже для операционных функций использовать эйчара по найму. Это экономически выгоднее для заказчика, просто не все еще видят такие возможности. Считаю, в будущем это будет еще более распространено».