Кейс № 10: Собрать команду для нового направления

Новые горизонты - освоить и развиваться без проволочек и авралов

Компания, оказывающая услуги разработки проектов производства работ, проектов организации строительства, технологических карт строительной документации (г. Москва) .

В результате: бизнес–идея собственника стала прозрачным и контролируемым бизнес – процессом, который встроился в другие производственные процессы компании. Собственник получил инструменты контроля и понимания эффективности работы сотрудников в новом для себя направлении.

Новое направление бизнеса изначально построено с минимальными затратами на оплату труда, просчитанной экономикой процесса и отсутствием законодательных рисков.
Клиент:

компания, оказывающая услуги разработки проектов производства работ, проектов организации строительства, технологических карт строительной документации (г. Москва)
Проект:

Заказчик проекта – Собственник
4 недели (2 недели разработка, 2 недели – реализация)
Результат:

Новое направление бизнеса изначально построено с минимальными затратами на оплату труда, просчитанной экономикой процесса и отсутствием законодательных рисков
Вводные условия:

  1. В связи с открытием нового направления необходимо подобрать квалифицированных сотрудников, которые буду его реализовывать
  2. Собственник в общих чертах представляет себе бизнес-процесс нового направления (работа с госзакупками), но конкретные детали рабочих операций, точки контроля, последовательность выполнения и формат результата не проработаны.
  3. К новым сотрудникам предъявляются высокие требования из-за большой ответственности, при этом нет понимание методики отбора, проверки по линии безопасности, проверки реальной квалификации.
  4. У собственников нет времени самостоятельно осуществлять поиск, кадровые агентства требуют точной заявки и опыт работы с кадровыми агентствами неудачный

Продолжительность проекта:
5 недель (2 недели разработка, 3 недели – внедрение)

Реализация.

Основными этапами внедрения были:

  1. Спроектированы бизнес-процессы работы сотрудников нового направления (блок – схема, зоны ответственности, контрольные точки, операционные инструкции, KPIs).

  2. Разработаны варианты системы оплаты труда новых сотрудников «за результат».

  3. Разработаны профили должностей (задачи, требования к должности), составлены объявления для поиска и инструменты отбора и проверки квалификации.

  4. Разработана методика глубокой проверки кандидатов для исключения организационных, правовых и репутационных рисков в работе.

  5. Подобраны финальные кандидаты, организованы и проведены собеседования с собственником и проверка.

  6. Предоставлен пакет документации для оформления трудовых отношений в соответствии с требованиями действующего законодательства без рисков для компании

  7. Проведена адаптация и обучение новых сотрудников работе по бизнес-процессам

Результат

Основными этапами внедрения были:

  1. Бизнес-идея собственника стала прозрачным и контролируемым бизнес-процессом, который встроился в другие производственные процессы компании.

  2. За 2 недели были найдены подходящие сотрудники, которые обладают высокой квалификацией в специфичном направлении и сотрудничество с которыми не несет рисков для компании

  3. Затраты времени собственника составили 5 часов (только время проведения финальных собеседований)

  4. Собственник получил инструменты контроля и понимания эффективности работы сотрудников в новом для себя направлении.

  5. Новое направление бизнеса изначально построено с минимальными затратами на оплату труда, просчитанной экономикой процесса и отсутствием законодательных рисков
Отзывы моих клиентов
В сотрудничестве с Анастасией успешно реорганизовано ключевое подразделение компании, в результате управление стало чётким и системным, все отделы стали работать слаженно. Это привело к увеличению финансовых показателей и успешному развитию новых направлений. Всего за несколько месяцев команда усилилась, были разработаны и внедрены система мотивации, адаптации, обучения и развития персонала, методы работы с результативностью сотрудников. Сильные стороны Анастасии - нацеленность на решение задач в долгосрочной перспективе, отличное знание передовых мировых и российских HR практик, умение быстро проанализировать и оцифровать запрос или проблему, учесть риски и факторы влияния и предложить оптимальные варианты и план действий. Консультации Анастасии были понятными, доходчивыми, структурированными и всегда по делу.
Директор департамента Rhenus Logistics
Хочу выразить благодарность за оказанную помощь в построении структуры компании, создании эффективной системы мотивации для сотрудников, организации системы обучения и оценки персонала. С Анастасией мы работаем с 2014 года – для меня это колоссальный опыт. Работа построена с учетом аналитики текущих показателей эффективности компании и направлена на улучшение за короткий период времени. Это всегда индивидуальный подход на всех этапах развития компании, и что важно, при разных бюджетах, от очень ограниченных до масштабных. Это поддержка и помощь после окончания проекта. Только рабочие инструменты «без воды». Для меня как для топ-менеджера, одной из главных задач является повышение эффективности работы сотрудников, что возможно только при правильно организованной структуре компании, системе мотивации и выверенных бизнес-процессах. Спасибо Анастасии за экспертную помощь и поддержку и надежное сотрудничество на протяжении уже 5 лет!
Директор департамента по региональному развитию НАКФФ (2013 – 2016 - директор по развитию розничной сети «Ситилаб»)
Анастасия пришла в компанию, когда в HR все было развалено и не было никакой системы работы. За короткие сроки была разработана и развернута система подбора и адаптации торгового персонала, которая обеспечила укомплектованность штата более чем на 95%. Был открыт с «0» региональный учебный центр, проведена оценка персонала и внедрена новая система мотивации персонала. Благодаря результативному HR-внедрению, сильной экспертизе Анастасии в HR и ее навыкам управления проектами, поставленные бизнес-задачи были выполнены и показатели работы персонала достигли целевого уровня. Внедренная Анастасией HR-система результативно работает в компании уже более 5 лет.
Директор по персоналу «Объединенные кондитеры» /торговый дом (2010-2011)
Могу с уверенностью рекомендовать Анастасию Новосёлову как высокого профессионала в области HR. В короткие сроки был успешно реализован проект по кардинальной перестройке работы компании с 20-ти летней историей и работающей по принципам начала 2000-х, с многослойными застаревшими проблемами, присущими лидерам рынка, которые оказались в кризисе управления, но всячески сопротивляются любым переменам. С помощью Анастасии были разработаны и внедрены следующие критически важные для работы компании блоки:

- система мотивации персонала и топ-менеджмента в привязке к KPI
- система показателей оценки эффективности по должностям
- система взаимодействия между подразделениями с разделением зон ответственности

Отдельно могу отметить такие сильные стороны Анастасии, как комплексный структурированный подход к решению проблем, высочайшие переговорные навыки, использование современных практик с адаптацией к требованиям конкретной компании и очень тонкую работу с персоналом.
Коммерческий директор «Франс – декор» (2015 – 2016 гг – коммерческий директор «Ситилаб»)

Узнайте, почему вы до сих пор работаете внутри бизнеса, а не над бизнесом и как изменить это в кратчайшие сроки

Бесплатный аудит системы управления персоналом* вашего бизнеса от Анастасии Новосёловой

*Согласно исследованиям BIG4 (PwC) - затраты на персонал составляют до 55% бюджета российской компании